Nombre:
 Gestión Informatizada para Recepciín de Hotel.

Descripción:

Capacitación para el desarrollo de las actividades de recepciín en establecimientos hoteleros.

Fechas y horario:

Inscripción hasta el 30 de mayo.

De lunes a viernes, de 09:00 a 14:00.
Desempleados:
Entregar fotocopia de DNI (NIE) y tarjeta de desempleado actualizada.
Trabajadores:
Entregar fotocopia de DNI y de última nómina o recibo de autónomo.

Precio:
 Gratuito.
Perfil de asistentes:

- Mujeres.

Contenido

Gestión informatizada de habitaciones.
Gestión informatizada de clientes.
Gestión informatizada de facturación.

Calidad de servicio.
Quejas y reclamaciones.
Comunicación.
Tipología de clientes.

Francés aplicado.
Inglés aplicado.