Nombre: Cómo Gestionar un Buen Clima Laboral
Descripción:

OBJETIVOS GENERALES

• Crear un clima laboral propicio para conseguir el equilibrio profesional
  y personal.
• Mejorar las técnicas de valoración personal.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Desarrollar estrategias para un buen clima laboral
• Proporcionar herramientas para obtener satisfacción y motivación de
  los empleados en la organización.
• Conseguir la eficiencia de los trabajadores.
• Propiciar buenas relaciones interpersonales en la organización
• Analizar el estilo de liderazgo en la toma de decisiones
• Reconocer la capacidad y los méritos individuales
Fechas y horario: Del 18 al 27 de enero, de lunes a jueves, de 19:00 a 22:00 horas.
Precio: Gratuito. Subvencionado.
Inscripción: Plan de Formación para el Empleo en Aragón. Para trabajadores/as.
Según lo especificado en el apartado correspondiente a "Inscripciones", "CEPYME ".
(Ver acerca de inscripciones.)
Contenido:

CONTENIDOS TEÓRICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1: La comunicación en la Empresa
1.1 La comunicación como protagonista del buen clima laboral
• Comunicación interna
• Comunicación vertical
• Comunicación ascendente
• Comunicación descendente.
• Comunicación externa.
• Comunicación escrita.
• Comunicación oral.
• Comunicación formal
• Comunicación informal

1.2 . Barreras de Comunicación
• Tipos de barreras de comunicación:
   o Barreras ambientales.
   o Barreras verbales.
   o Barreras interpersonales
• Herramienta para superar las barreras de comunicación.

1.3 .La comunicación no verbal
• Barreras que entorpecen el buen clima laboral.
• Feed- Back laboral

 

UNIDAD DIDÁCTICA 2: La escucha activa como facilitador del clima laboral
• La empatía.
• La asertividad.

UNIDAD DIDÁCTICA 3: La importancia de desarrollar la Inteligencia Emocional en la Empresa
• Competencias personales.
• Importancia de utilizar las emociones inteligentemente para progresar
   en la vida.
• Particularidades de la mente emocional.
• Claves para la eficacia.
• Conocer y controlar las emociones.


UNIDAD DIDÁCTICA 4: El equipo en la Empresa.
• Formación.
• Roles que refuerzan la construcción del equipo
• Toma de decisiones

UNIDAD DIDÁCTICA 5: El Liderazgo en la Empresa.
• Estilos. Liderazgo y motivación.
• La proactividad.

UNIDAD DIDÁCTICA 6: El conflicto laboral
• Cómo detectarlo.
• Identificación
• Resolución del conflicto

CONTENIDOS PRÁCTICOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1
• Ejercicios prácticos en los que el alumno trabaje la degradación y la
   pérdida de la comunicación.
• Casos prácticos en los que se valoren los distintos tipos de
   comunicación en la Empresa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2
• Supuestos prácticos en el que el alumno trabaje la escucha activa
   desarrollando la empatía y la asertividad.

UNIDAD DIDÁCTICA 3
• Resolución de diferentes supuestos prácticos donde el alumno aplique   su competencia personal y control de las emociones de él y de los   demás.


UNIDAD DIDÁCTIVA 4
• Supuestos prácticos para que el alumno desarrolle sus habilidades   dentro del equipo y haga uso de la toma de decisiones.


UNIDAD DIDÁCTICA 5
• Ejercicios que le permitan al alumno trabajar y desarrollar las   cualidades de liderazgo.
• Ejercicios que permita trabajar la proactividad.


UNIDAD DIDÁCTICA 6:
• Casos prácticos que permitan al alumno detectar el conflicto laboral y   llegar a su resolución.